Po objednání a uhrazení objednávky dostanete odkaz ke stažení materiálu. Ten bude omezen platností a počtem stažení. Budete-li potřebovat stahování prodloužit, kontaktujte nás.
Mohu PDF poslat někomu dalšímu?
Materiál jste si objednali pouze pro sebe – tedy pro svoji potřebu práce s dětmi ve školském zařízení či doma. Neposílejte tedy, prosím, materiály dalším osobám. Budete-li chtít materiály pro více osob, přidejte požadovaný počet do objednávky. V případě porušení bude možnost stažení souboru zrušena.
Jak mohu objednávku zaplatit?
Objednávka se platí převodem na účet. Pokyny k platbě se Vám zobrazí po odeslání objednávky, dostanete je také do e-mailu. K dispozici Vám bude připravený QR kód pro jednoduchou platbu.
Do kdy musím objednávku zaplatit?
Na uhrazení objednávky máte 14 dní. Pokud do té doby nebude objednávka uhrazena, automaticky ji zruším.
Kdy bude má objednávka vyřízena?
PDF soubory odesílám do 10 pracovních dní od přijetí platby. Zpravidla je to však dříve.
Nefunguje mi odkaz ke stažení PDF souboru v e-mailu. Co mám dělat?
Napište mi, prosím, e-mail na objednavky@specialnedetem.cz. Chybu hned napravím 🙂
Nedorazil mi e-mail s objednávkou. Co mám dělat?
Zkontrolujte si, prosím, složky Hromadné / SPAM. Někdy se e-mail zatoulá i tam.
Napište mi, prosím, e-mail na objednavky@specialnedetem.cz. Chybu hned napravím 🙂